供水安全是民生之基、城市之本。针对日益增长的城市用水需求和精细化管理要求，供排水公司以“安全供水、高效调度、精准管控”为目标，全面推进智慧水务体系建设，推动供水服务从传统人工管理向智能化转型，切实保障群众用水安全与便捷。 抄表智能化 让数据“跑”起来 传统人工抄表存在效率低、误差率高、周期长等问题，难以满足现代供水管理需求。为此，供排水公司逐步将机械水表升级为远传智能水表，实现用水数据实时回传至智慧水务平台。系统可自动完成异常水量识别、水费核算，并对预存不足或欠费用户发送短信提醒，抄表效率显著提升。同时，动态数据采集为分析用水规律、优化供水调度提供了科学依据。 业务线上化 让群众“少跑腿” 依托网上营业厅、微信小程序等数字化平台，居民可在线办理用水报装、缴费、报修、更名过户等业务，实现从“跑多次”到“一次不用跑”的转变。智慧服务不仅提升了用户体验，还降低了企业运营成本，形成双向赋能的良性循环。 防控主动化 让应急“更精准” 通过智慧水务平台，公司对水量、水压、水质等关键指标进行24小时监测与智能分析。系统可自动识别管网漏损、设备故障等异常情况，及时预警并生成处置方案，推动应急响应从“被动处置”转向“主动防控”，大幅提升供水系统的安全性和韧性。 智慧赋能水务，水润赋能民生。供排水公司将持续深化智慧水务建设，推动数据与业务深度融合，以智能调度、精细管理与优质服务筑牢城市供水生命线。